Problemy z serią EVGA FTW 1070/80 z ACX 3.0

Ostatnie informacje na temat problemów z chłodzeniem sekcji VRM na kartach graficznych EVGA z serii FTW 1070 oraz 1080 są dość niepokojące. Okazuje się, że podczas procesu produkcji wszystkich kart posiadających chłodzenia ACX 3.0, EVGA popełniło błąd nie nakładając thermal padów na kości VRM. Zaczynają się pojawiać użytkownicy ze spalonymi GPU, bądź z problemami w postaci czarnych ekranów lub gubieniem klatek. EVGA oferuje bezpłatną wysyłkę thermal padów lub RMA. 

Nieco więcej na ten temat opowie Jay:

 

Edytowane 4 Listopad 2016 przez Xeroeth

To jest zachowanie bardzo fair wobec klientów, dobrze żeby każda firma robiła coś żeby naprawić buga.

Choć z drugiej strony mogli by zrobić akcję wymiany kart bo nie każdy założy dobrze te plastry i jeszcze uszkodzi sobie kartę.

Z tego co czytałem, można wymienić kartę na zasadzie RMA, ale nie jestem pewien czy wyślą zamiennik przed otrzymanie naszej, więc wiązało by się to z okresem około tygodnia bez blaszaka. 

1 minutę temu, Xeroeth napisał:

Z tego co czytałem, można wymienić kartę na zasadzie RMA, ale nie jestem pewien czy wyślą zamiennik przed otrzymanie naszej, więc wiązało by się to z okresem około tygodnia bez blaszaka. 

Mimo wszystko jest to bardzo uczciwe podejście do klienta, przyznanie się do błędu i możliwość jego naprawy na różne wygodne dla usera sposoby  

@Xeroeth niekoniecznie, wiele płyt głównych ma układ graficzny, tak więc można "przebiedować" zanim RMA nie zrealizują

3 godziny temu, Tommy Rich napisał:

Mimo wszystko jest to bardzo uczciwe podejście do klienta, przyznanie się do błędu i możliwość jego naprawy na różne wygodne dla usera sposoby  

Dlatego Evga ma takie dobre opinie jeśli chodzi o support ;-)

2 godziny temu, Nebthtet napisał:

@Xeroeth niekoniecznie, wiele płyt głównych ma układ graficzny, tak więc można "przebiedować" zanim RMA nie zrealizują

Ano, ja niestety nie posiadam takiej możliwości. Narazie napisałem do supportu o możliwość wysyłki thermalpadow. Przy okazji podmienie sobie paste termo. 

Ehh, a miałem go nie rozbierać do następnej wymiany wody i jak zwykle rzeczywistość prostuje :-)

Biedny... Jak bym nie miała jeszcze laptopa to pewnie ten czas by człowiek przebiedował na tel / tablecie i z książkami, których zawsze jest mega backlog

w dobrym czasie te newsy bo już prawie zamówiłem taką karte :))))), swoją drogą zastanawiam się jak można pomninąć tak ważną kwestie jak chlodzenie ? w koncu ktoś to testuje, jak nie ma właściwego upustu ciepła takie karty w labie też powinny sie palić.

 

 

Dnia 7.11.2016 at 23:14, hu3iii napisał:

w dobrym czasie te newsy bo już prawie zamówiłem taką karte :))))), swoją drogą zastanawiam się jak można pomninąć tak ważną kwestie jak chlodzenie ? w koncu ktoś to testuje, jak nie ma właściwego upustu ciepła takie karty w labie też powinny sie palić.

Na pewno tego nie pominęli, niestety czasem w procesie masowej produkcji zmienia się drobiazgi z różnych przyczyn a czasem o czymś zapomina tak jak w tym przypadku, bo tu zawinił plaster termo przewodzący. Bzdurka a tak szkodliwa dla posiadacza karty.

Posiadacze w/w kart mogą uaktualnić bios oraz zamówić darmowe thermal pady pod TYM adresem (wymagana wcześniejsza rejestracja produktu). Dostawa za darmo.